ECバックオフィスサービス
about ECモンスターとは
EC通販の日々の業務をまるっとお任せできます。
商品の受発注処理、電話、メール対応の基本的な作業を実施します。
カスタマイズしてフルフィルメントサービスの提供も可能です。
時間に縛られる経営から脱却できます。
recommend こんな方におすすめです
- スタッフの急な退職があった
- ECを始めたい
- コア要務に注力したい
- コストダウンしたい、売上拡大したい
- 倉庫や電話対応、メール対応なども検討したい
contents できること
- 出荷作業・注文処理
※日々のEC
バックオフィス業務 - 月50件まで無料で
電話対応可能 - 月50件まで
メール対応可能 - 自動化の相談
- DX化の相談
reason 選ばれる理由
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コア業務に注力できる
売上拡大に繋がるコア業務に注力するために、社内雑務は丸っとお任せ。1日1時間以下の業務量ではアルバイト採用は困難。教育・研修は手間もコストもかかる。そんなちょっとした社内雑務全般を10時間単位でお任せできます。
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安心安全の国内センター
プライバシーマーク取得企業が受電対応を実施。レベルの高いコールセンタースタッフがしっかりと対応します。
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専任の管理者を配置します
専任の管理者を配置することによって、業務品質のばらつきがなく、指示も少なく手間もかかりません。
contact お申し込み
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plan 料金プラン
※全て税込
| QPS | 自社 | 外注A社 | |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 110,000円 | 254,000円 (8h×20d×1,500 円) | 165,000円 |
| 採用 | ◎ | △ | ○ |
| 効率化 | ◎ | △ | ✖️ |
| コスト最適化 | ◎ | △ | ✖️ |
| 初期費用 | 88,000円
今なら毎月 3社限定 初期費用 50%OFF 88,000円 → 44,000円 |
|---|---|
| 月額費用 | 110,000円 |
※超過した場合は30分単位で従量課金。プラン外はご相談ください。
step サービスご利用の流れ
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01.お申し込み
お申し込みフォームより必要項目をご入力・送信ください。担当者よりご返信いたします。
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02.業務内容確認と電話回線の開通テスト
最終的に業務内容の確認を実施します。業務開始前に電話回線の開通確認を行います。
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03.業務開始
ご入電いただいたお客様の基本情報、お問い合わせ内容をヒアリングいたします。
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04.受電報告
お問い合わせ内容の報告を実施します。
faq よくある質問
- Qモンスター質問のタイトルサンプル #2 #2 #2 #2
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